A.- FUNDAMENTO
En cumplimiento con lo establecido en Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. (LFPDPP) así como de conformidad con los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicados en el Diario Oficial de la Federación el 17 de enero de 2013, se informa lo siguiente:
B.- IDENTIDAD Y DOMICILIO.
RED CAM LEONES NACIONAL, S.C. y filiales, son el responsable del uso y protección de datos personales que le sean proporcionados para la prestación de servicios médicos generales y de hospitalización, así como la consulta médica; tomas de muestras para análisis clínicos de laboratorio; atención de urgencias menores; servicio de rehabilitación física; consulta y tratamiento nutricional, dental, entre otras. Con domicilio en Av. Paseo De Los Leones # 602-2 Colonia Cumbres, 2° Sector Monterrey Nuevo León CP 64610
C.- INFORMACIÓN DE AFILIADOS.
La información que RED CAM LEONES S.C. recopila acerca de usted de forma voluntaria es con el fin de poder brindarles nuestros servicios, mediante las acciones necesarias para la prevención, atención y mitigación ante cualquier padecimiento o urgencia, esto de conformidad con los términos del artículo 10 fracción IV de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, los datos personales a tratar para cumplir con los fines que se describen son los que a continuación se indican:
- Nombre Completo
- Fecha de nacimiento
- Domicilio
- Información médica relevante referente a su estado de salud
- Antecedentes médicos, clínicos hereditarios, psicológicos y de cualquier carácter
- Según sea el caso, información de solvencia económica
- Datos personales de contacto
- Datos personales patrimoniales y/o financieros,
- Número Telefónico
- Correo Electrónico
D.- DATOS PERSONALES Y DATOS SENSIBLES
La datos personales recabados por RED CAM LEONES NACIONAL S.C. en forma voluntaria, ya sea en forma física, electrónica o por cualquier otro medio, con el fin de poder brindarles nuestros servicios, son tratados y guardados en forma confidencial, esto en cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares
Le informamos que para cumplir con las finalidades previstas en este aviso de privacidad, serán recabados y tratados Datos Personales Sensibles, como aquellos que refieren a estado de salud, presente y futura, tales como antecedentes médicos, enfermedades hereditarias, congénitas u adquiridas; Dichos datos nos comprometemos a que serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad.
E.- CONFIDENCIALIDAD Y TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
Los Datos Personales que el titular de la información otorga a RED CAM LEONES NACIONAL S.C a través de medios legales o legítimos, son tratados en de manera apropiada y confidencial. La empresa se compromete a no compartir la información confidencial proporcionada, así como adoptarlas medidas necesarias y razonables para cancelar la identificación de los datos personales que le hayan proporcionado los titulares de la información, cuando éstos ya no sean necesarios para los fines referidos en esta Política y/o cuando ya no exista obligación legal a cargo de Las Empresas para su conservación.
Excepción de los Datos Personales sensibles, la información personal que usted nos proporciona también puede ser utilizada para fines publicitarios, promocionales, telemarketing, transaccionales, administración de los servicios, desarrollo de nuevos productos y servicios, encuestas de calidad y satisfacción del servicio, análisis de uso de servicios y sitio web, para el envío de avisos acerca de promociones y descuentos; cuando la Ley lo requiera, para solicitarle actualización de sus datos y documentos de identificación, y en general para hacer cumplir nuestros términos, condiciones y la operación, funcionamiento y administración.
Los titulares de los datos personales están obligados a proporcionar información de manera precisa, clara, completa y actualizada, al momento en que se lleve a cabo su recopilación de datos, pudiendo corroborar dichos datos personales, y sin perjuicio de que dichos titulares puedan ejercer su derecho de rectificación de los mismos, cuando detecte o identifique que los datos que fueron proporcionados no son precisos, completos o que no están actualizados. Para conocer los procedimientos, requisitos y plazos, se puede poner en contacto con nuestro departamento de datos personales vía correo electrónico en la dirección de correo aracelyrangel@camleones.com , con la Lic. Angélica Aracely Rangel Salinas en el teléfono (81) 19 35 4000, o a través de la sección de contacto de nuestra página de Internet www.redcamhospital.com el recordamos que nuestro domicilio se encuentra ubicado en Av. Paseo De Los Leones # 602 Colonia Cumbres, 2° Sector Monterrey Nuevo León, para cualquier duda o aclaración personal.
F.- EJERCICIO DE DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACION, CANCELACION Y OPOSICION)
Los Afiliados tienen el Derecho de acceso, rectificación , cancelación y oposición sobre sus datos personales proporcionados para ejercer estos derechos debe de enviar al correo aracelyrangel@camleones.com el formato de solicitud respectivo o en forma personal en el domicilio Av. Paseo De Los Leones # 602-2 Colonia Cumbres, 2° Sector Monterrey Nuevo León CP 64610, el cual una vez recibido dentro de los veinte días posteriores se le comunicará la determinación adoptada y dentro de los 15 días siguientes se realizarán las acciones correspondientes. Para efecto de la tramitación de los derechos aquí consignados se designa como responsables al
Para el Ejercicio de los Derechos ARCO el Titular deberá entregar la siguiente documentación:
- El nombre del Titular y Domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
- Copia de documento que acredite la identidad o en su caso la representación legal del titular;
- Documentos en base a los cuales sustente el derecho a ejercer.
- Correo electrónico del Titular.
G.- TRANSFERENCIA DE DATOS.
Los datos personales de Afiliados se podrán transferir a terceros para (a) cumplir con las disposiciones legales vigentes; (b) en acatamiento a mandamiento u orden judicial; y (c) siempre que sea necesario para la operación y funcionamiento de las Empresas. En caso de transferencia de los datos personales, ésta siempre se llevará a cabo a través de figuras e instrumentos legales que brinden el nivel de protección y medidas de seguridad adecuados para dichos datos.
H.- MODIFICACIONES
Las Empresas se reservan el derecho de modificar su Aviso de confidencialidad y Política de Protección de Datos Personales a su discreción, estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página de Internet www.redcamhospital.com en el apartado Aviso de privacidad
I.- CONSULTAS.
Para cualquier consulta o duda acerca de esta Política, podrá canalizarla a través de la dirección de correo electrónico siguiente: aracelyrangel@camleones.com