Misión.- Generar tu tranquilidad a través de la prevención y atención de tu salud y la de tu familia, es nuestra prioridad.
Visión.- Ser la mejor opción en servicio médico y hospitalario con atención especializada, profesional y tecnología innovadora a nivel nacional.
Nuestra Historia
Todo inició en el año 2011, derivado de la decisión de un empresario que invierte y compra una Clínica Médica perteneciente a un grupo de salud de tercer nivel (Médica Sur), esta compra se da bajo la coyuntura de un negocio con dudas de poder obtener rentabilidad (en quiebra por la administración anterior).
Es así como nace RED CAM, se enfrenta con la realidad de mucha oferta local de salud. Las primeras acciones de la nueva administración fue crecer fuera de la localidad, abrir nuevos negocios en el mismo giro (interpretación a distancia de radiología, laboratorio clínico, área de endoscopia, atención de lesionados y empresas a nivel nacional) esto nos otorgó la oportunidad de crecimiento y de esta manera nuestro público, usuarios y pacientes tuvieran mas alternativas de valor, a tal grado que se logró en el año 2020 una expansión en la matriz Monterrey (origen de RED CAM), con una oferta de valor de un Hospital de alcance general.
Esta oferta tiene como principal atributo además de tener tecnología de punta, sistemas digitales de atención y seguridad para el paciente, un equipo de profesionales dedicados en la atención centrada en la persona, que no solo busca la satisfacción del paciente sino de su entorno familiar y amigos. Así como una oferta de valor con costos diferenciados a la baja del mercado.
Nuestro mayor orgullo es crecer junto con todo nuestro equipo de médicos y colaboradores que forman parte de esta organización y trascender con una oferta de valor ante nuestro público, pacientes y familia. Es por ello que nos llena de emoción estar unidos y poder seguir avanzando.
Dénos la oportunidad de seguir ampliando esta historia junto con usted.
Acerca de Nosotros
Nos enorgullece tener a su servicio un Hospital de excelencia.
RED CAM, es una organización que incluye todos los protocolos y procedimientos médicos, tecnología de vanguardia y un excelente equipo profesional de doctores y personal en general con una excelente actitud de servicio y empatía hacia el paciente y su entorno.
Nuestra filosofía de servicio se rige por 5 llaves que son elementos clave para nuestra institución:
SEGURIDAD.- Realizar la atención y servicios clínicos ante el Público, en apego estricto de los protocolos del plan de calidad RED CAM.
CORTESIA.- Dar la atención y prestación del servicio, con una actitud proactiva y cortés, anteponer en todo momento la calidez humana centrada en la persona.
ESCENARIO (ambientación).- En todo momento mantener el orden y limpieza ante cualquier acción, dar máxima prioridad en crear el ambiente propicio de atención de la salud.
MOMENTOS WOW.- El Elenco cuenta con la proactividad para decidir actuar con libertad si la acción es para mejorar la experiencia de servicio, ante nuestro Público.
EFICIENCIA.- Una vez cumplidos los puntos anteriores, optimizar los procesos, buscando ser mas rentables en el beneficio de valor para con nuestro Público.